P
Panayır Kampüs Kampüs içi güvenli paylaşım
Destek

Yardıma mı ihtiyacın var?

Son güncelleme: 26 Ağustos 2026

Panayır Kampüs, yalnızca .edu.tr uzantılı üniversite e-postasıyla girilen bir öğrenci pazaryeridir. Aşağıdaki başlıklar en sık gelen soruları karşılıyor; cevabı bulamazsan bize doğrudan yazabilirsin.

Bize yaz

Soru, sorun ve öneriler için:
destek@panayirkampus.com

Yazarken hangi telefonu ve uygulama sürümünü kullandığını eklersen sorunu çok daha hızlı buluruz. Gelen kutusuna genelde aynı gün içinde bakılır.

Giriş yapamıyorum

Uygulamaya yalnızca .edu.tr uzantılı, aktif bir üniversite e-posta adresiyle girilebilir. Şifreni unuttuysan giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullan; sıfırlama bağlantısı üniversite adresine gelir ve telefonundan açılır. Bağlantı gelmediyse spam klasörünü kontrol et.

Rahatsız eden bir kullanıcı veya ilan var

Her ilanın ve her profilin sayfasında Şikayet Et seçeneği bulunur; şikayetin doğrudan bize ulaşır ve durumunu uygulamadaki "Şikayetlerim" ekranından takip edebilirsin. Birinin sana yazmasını tamamen kesmek istersen sohbetteki menüden Engelle'yi kullanabilirsin: engel çift taraflıdır, birbirinizin ilanlarını da göremezsiniz.

Güvenli alışveriş

Buluşmaları kampüs içinde, gündüz ve kalabalık yerlerde yap. Parayı ürünü görmeden gönderme; kapora, banka havalesi veya kargo isteyen kişilere karşı temkinli ol. Uygulama ödemeye taraf değildir — alışveriş kullanıcılar arasında, yüz yüze gerçekleşir.

Hesabımı silmek istiyorum

Uygulama içinden kendin silebilirsin: Profilim → Profili Düzenle → Hesap Güvenliği → Hesabı Sil. Adım adım anlatım ve e-postayla talep yolu için Hesap ve Veri Silme sayfasına bak.